用一句话总结2020年的新媒体营销市场：形式越来越多，渠道越来越广。新媒体运营已经是所有品牌都老生常谈的话题了，信息流不算是新宠，增长黑客也不停被质疑，看上去一片杂乱，让人搞不清楚该怎么做。好，今天我们就来谈谈2021年的新媒体趋势走向。

新媒体营销 2021民众号打开率连续下降，社群运营比重上升民众号打开率连续降低已成为不争的事实。2021企业做民众号需要越发精致化运营自己的私域流量，重视社群运营。

其实最主要的目的是对老用户的维护、激活和触达。用心谋划老用户，经由老用户的先容和推广，还可以为企业带来更多的新流量。同时民众号打开率会连续下降，社群运营的比重将会上升，这对社群运营者的运营技术提出更高的要求。

社群需要做的不仅仅是裂变，互动，用户调研等低级事情；运营者还可以做用户分层，打造社群KOL，做用户的UGC等高阶事情。最终的目的就是提高转化，完成商业变现。社交电商成新零售标配2020年在新冠疫情的影响下，41％的中国都会家庭通过O2O抵家配送服务购置快速消费品，一定水平上弥补了线下渠道的客流显着下降的趋势。

只管三季度O2O渗透率有所回落，但这种便捷高效的购物方式仍吸引了31％的中国都会家庭。那么线下实体该如何建立一个社交电商，而且通过社交平台赋能，为店肆带来收益，实现稳定谋划呢？可以思量先自建一个电商平台，实验运营。可定制个性化的电商平台，例如微信民众号商城，小法式商城，买通线上线下新零售模式，线上为线下赋能，线下为线上反哺。

新零售为上游商品供应商，服务于下游消费者群体，实现线上下单，线下消费；线下体验，线上下单的交互性体验。多种营销模式对于社交电商来说也是必不行少的。优先选择可提供如下功效的电商：提供上百种营销运动，多人拼团、砍价运动、商品分销、会员治理、商品分享等功效，可以提高店肆消费者使用小法式和商城的粘性。

短视频要求内容精品化、专业化许多人问：2021年，短视频还是风口吗？ 时机还是有，可是内容只会要求越来越高，在内容上大家要更深耕于细分领域。短视频现在还是发展期，2021年的时机还是很大，这么说的原因有二：第一，5G网络的全面普及，日后肯定是势在必行，外部条件的支持只会让短视频的发作更上一层楼；第二，现在越来越多的人入局短视频也就意味着越来越多的人开始接受甚至是习惯使用短视频，在2021年，短视频的流量只会更高。不外现在短视频的内容质量确实同质化太过严重了，只有在细分领域的内容做到精品化、专业化才有可能破局。

认识前言，高效使用平台生态一开始，新媒体只需要做微博，微信民众号降生后，双微运营成为新媒体运营标配。2018年，随着抖音的崛起，新媒体运营人员开始涉足抖音运营，“双微一抖”的说法风行一时。2020年，一场疫情让社区团购遇上机缘，加上直播营销成为品牌营销的标配，再加上B站的突然出圈。新媒体运营人员突然发现，自己需要运营的官方平台形成了“双微一抖一小法式一B站一直播”的格式。

这些平台事实上形成了品牌运营的全生态，微博——短图文，微信民众号——长图文，抖音——短视频，小法式——应用，B站——中长视频，抖音、快手——直播。但知道这些平台不重要，我们还要充实相识各平台属性，高效使用好平台提供的生态设施。

（此处已添加小法式，请到今日头条客户端检察）。

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